CÔMODA VOVO
Orgulho de ser 100% Brasileiro!
Em estoque
Entrega Local: até 7 dias corridos.
Sul e Sudeste: até 15 dias corridos.
Centro-Oeste: até 20 dias corridos.
Norte e Nordeste: até 23 dias corridos.
Os envios para fora da Grande SP são realizados por transportadoras terceirizadas e independentes. O prazo total considera até 7 dias para coleta do pedido mais o tempo de trânsito para cada região. Essa modalidade não inclui montagem nem movimentação interna no imóvel.
Sem Estoque / Encomenda Os prazos acima passarão a contar do fim do prazo de fabricação conforme informado no item abaixo.
Produtos Sem estoque ou Sob Encomenda
Até 45 dias de produção, a partir da data de confirmação do pagamento.
O cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias após a confirmação do pedido.
A Ameise Design garante seus móveis e estofados contra defeitos de fabricação pelo prazo de 12 meses corridos (incluindo o prazo legal de 90 dias), contados a partir da data de entrega.
O que a garantia cobre:
Falhas estruturais, de acabamento, colagem e tingimento decorrentes do processo de fabricação.
O que a garantia não cobre:
Variações naturais da madeira, como diferenças de tom, veios e nós, assim como o contraste característico entre as peças, inerente ao design autêntico do produto.
Danos provocados por montagem, instalação, alterações ou reparos realizados por terceiros ou pelo cliente.
Danos decorrentes de uso indevido, esforço excessivo, desgaste natural ou descumprimento do manual de instruções.
Exposição à umidade, líquidos, sol direto ou produtos de limpeza inadequados.
Produtos de Outlet, Mostruário, Saldão ou que tenham sido adquiridos de segunda mão (revenda entre terceiros).
Avarias de transporte não relatadas no ato do recebimento.
Como acionar a garantia: Envie o número do pedido ou nota fiscal com fotos e vídeos do problema para contato@ameisedesign.com.br. Respondemos a análise técnica em até 2 dias úteis. Confirmado o defeito de fabricação, o atendimento é concluído entre 10 e 45 dias sem custo. Caso o problema não tenha cobertura, disponibilizamos orçamento de assistência técnica paga para aprovação.
Trabalhamos com a madeira em sua essência autêntica e viva. Não utilizamos vernizes pigmentados para equalizar ou padronizar as diferentes partes da madeira natural; o contraste entre os tons das peças faz parte da linguagem e da identidade visual da Ameise Design. Variações de cor, textura, veios e nós são marcas únicas e exclusivas do material natural. ATENÇÃO: As cores apresentadas em nossas fotos e materiais virtuais podem sofrer alterações de tonalidade a depender do dispositivo utilizado. Diferentes telas de smartphones, tablets e monitores possuem calibrações de brilho, contraste e saturação próprias, o que faz com que a imagem final exiba variações sutis em relação ao tom exato do produto físico.
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