Política de Privacidade

Quem somos e quais dados coletamos

Esta política foi atualizada pela última vez em 3 de setembro de 2026.

Este site é operado pela Ameise Design de Móveis e Arquitetura Ltda., CNPJ 15.324.466/0001-10, com sede na Rua Tomé de Souza, 229, Alto da Lapa, São Paulo (SP), CEP 05061-350. Somos a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Coletamos apenas o que é necessário para atender você:

Cadastro e contato: nome, e-mail, telefone e CPF, informados por você ao criar uma conta, finalizar uma compra ou falar com o SAC.

Entrega e faturamento: endereço completo e os dados fiscais do pedido.

Pagamento: processado diretamente pelos provedores de pagamento — não guardamos números de cartão em nossos sistemas.

Navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo, idioma e cookies, registrados pela plataforma que hospeda este site.

Como usamos e com quem compartilhamos

Usamos seus dados para processar pedidos, emitir nota fiscal, combinar entrega e montagem, responder ao SAC e cumprir obrigações legais e fiscais. Com o seu consentimento, também enviamos novidades e lançamentos — o cancelamento fica disponível no rodapé de cada mensagem.

Compartilhamos informações apenas com quem participa da entrega do seu pedido: transportadoras e equipe de montagem, meios de pagamento, contabilidade e a plataforma que hospeda a loja. Não vendemos e não cedemos seus dados para publicidade de terceiros.

Guardamos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e pelos prazos exigidos por lei — em regra, cinco anos após a compra. Depois disso, as informações são eliminadas ou anonimizadas.

Usamos cookies essenciais, que fazem o site e o carrinho funcionarem, e cookies de medição de audiência. Você pode desativá-los no seu navegador; parte dos recursos do site pode deixar de funcionar.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência do tratamento, acessar seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, pedir anonimização, bloqueio ou eliminação, solicitar a portabilidade, revogar o consentimento e se opor a tratamentos feitos sem ele.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@ameisedesign.com.br.

Respondemos em até 15 dias.

Se esta política mudar, publicamos a nova versão nesta mesma página, com a data de atualização no topo.